某EMBA的同學(xué)買了一個客戶的服裝，自己很喜歡，特意穿給其他同學(xué)看，想聽聽同學(xué)們的贊美，但不想三個女人一臺戲，那些同學(xué)僅給予了禮節(jié)性的贊賞，這位同學(xué)心有不甘，于是追問，不料其中有一同學(xué)快言快語，說你這服裝根本不值這個錢！問為什么？答：首先不是什么大品牌，其次，和那些相當(dāng)價位的品牌相比，面料、做工、設(shè)計方面很有差距，特別是面料，簡直象兩三百價位的。

帶著強烈的挫折感我就面料問題請教該品牌的產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人。答案出人意料，說她都有些弄不明白了，其實我們的面料已經(jīng)用的很好的了，那些一線品牌的面料只能說和我們的有些不同，但談不上就一定比我們的高檔。她還特別提到，某一線品牌今年推出的一件售價1萬多的外套，在她這個行家看來，根本不應(yīng)該用那么差的面料來做，因為從側(cè)面看，還能發(fā)現(xiàn)那面料有些起毛。

真是兼聽則明！

從消費者感知的角度來看，一個服裝品牌的競爭力主要來自三個方面，即產(chǎn)品力、形象力、情感力，三者互為支撐，相互交融。這個品牌的形象力和情感力對那快言快語的同學(xué)來說是完全缺失的，所以對其產(chǎn)品力的評價自然不盡客觀；而作為產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人，對決定面料檔次的各種要素了然于胸，但忽略了形象力、情感力對產(chǎn)品力的雙向影響，因此我那同學(xué)的評價會讓她覺得很冤、甚至感到迷茫。

但不能說這個品牌與一線品牌在產(chǎn)品力方面就真的沒有差距了，先不說款式、剪裁等構(gòu)成產(chǎn)品力的其他方面，就面料這一項，也存在一個綜合實力的說法。就像我們經(jīng)常會說到小型廣告公司和國際大牌廣告公司的差別一樣。就單件的作品來說，很多時候小型廣告公司會比牛x的廣告公司更牛X，但兩者的真正區(qū)別在于，無論項目的大小、急緩、復(fù)雜與簡單，大公司往往能保證所有的出品都能保持在80分以上，偶爾出現(xiàn)95分以上的作品，而小公司則是碰到特定的項目，說不定會整一個98分的作品來，但不同類型項目加在一起的平均分?jǐn)?shù)就會比大公司低出一截。

目前我們服務(wù)的這個品牌，在產(chǎn)品力方面應(yīng)該來說還只是一個優(yōu)秀的小公司，就從面料這一點來看，也還停留在經(jīng)驗主義階段，還遠(yuǎn)不足以象某品牌一樣，看準(zhǔn)一種面料，自信地推上若干年。如果能對面料、款式、剪裁等多種要素綜合把握、并能穩(wěn)定地做到平均分80分以上時，我們才真正具備了的一線品牌的產(chǎn)品力。

-- 來源：中國營銷傳播網(wǎng)